在整個飲水機的營銷工作中,終端建設(shè)是直面顧客的渠道,顧客接觸到品牌可以通過電視廣告、網(wǎng)頁瀏覽以及朋友介紹,但是最直接的接觸方式是品牌的終端。顧客來到終端店面,看到產(chǎn)品、與營銷人員溝通、最終購買產(chǎn)品或者不購買產(chǎn)品,這整個過程都是顧客與品牌的一個磨合,與營銷人員的一個博弈。
首先,飲水機營銷人員需要挖掘顧客的需求
飲水機,是將裝飾、功能模塊集成于一體。但各終端出樣的飲水機僅是半成品,需要將顧客多種需求集于一體,進(jìn)行針對性組合后才能變成成品。簡言之,飲水機的銷售是建立在顧客個性、實用、映襯等多種需求基礎(chǔ)之上,所以銷售必須“量體裁衣”,全方位滿足顧客需求才能高效成交。
其次,飲水機營銷人員需要引導(dǎo)顧客消費
營銷人員必須想方設(shè)法引導(dǎo)消費、創(chuàng)造需求,將顧客腦海中未有的或者潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求。面對繁榮的市場,多樣化的產(chǎn)品,顧客時常要面對選擇問題,優(yōu)秀的銷 售人員就是需要引導(dǎo)顧客選擇,促成銷售成功。
最后,飲水機營銷人員需要會技巧砍價守利益
價格異議處理,是營銷人員需要掌握的能力。在商言商,價格上能多爭取一點,老板就多賺一點,銷售員自己的提成也多點。堅守底線,真讓價和假讓價都需要氣勢造足。
飲水機營銷人員可以說是整個企業(yè)的利潤創(chuàng)造者,一位優(yōu)秀的營銷人員站在終端需要將品牌形象準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給顧客,同時促成交易完成。一般的顧客都不是專業(yè)人士,此時終端營銷人員的引導(dǎo)就可以很大程度的決定顧客購買決策的執(zhí)行。
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