油漆是長(zhǎng)期消費(fèi)品，短期內(nèi)不會(huì)受到二次消費(fèi)。然而，這并不意味著油漆企業(yè)什么也不做。相反，如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)它們的消費(fèi)者能夠形成口碑，就不再需要吸引更多的潛在消費(fèi)者。當(dāng)然，讓潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到直接消費(fèi)者身上，油漆企業(yè)也需要花些心思。

重視潛在消費(fèi)者的培育戰(zhàn)術(shù)

為了培養(yǎng)潛在客戶(hù)，油漆企業(yè)需要注重戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，以更好地滿足不同類(lèi)型客戶(hù)的需求。首當(dāng)其沖的是那些具有相當(dāng)大的地區(qū)影響力的客戶(hù)。油漆商人必須努力讓他們意識(shí)到他們對(duì)他的重視，前提是他們不能忽視其他顧客。對(duì)于那些尚未到油漆店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客，即潛在顧客或潛在顧客，企業(yè)應(yīng)該如何吸引他們?為了引起這些路人的注意和關(guān)注，油漆企業(yè)可以舉辦路演等專(zhuān)題活動(dòng)，不僅表達(dá)經(jīng)營(yíng)理念，還向觀眾展示產(chǎn)品。

利用淡季挖掘消費(fèi)者深層需求

油漆店的大部分時(shí)間都比較清淡，這就要求企業(yè)充分利用這些清淡的時(shí)間，通過(guò)交朋友來(lái)增加店的客流量，從而提高業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。與此同時(shí)，我們注意到許多油漆產(chǎn)品非常同質(zhì)，在產(chǎn)品方面很難與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。此時(shí)，油漆店面有必要為消費(fèi)者提供一定的輔助服務(wù)，如環(huán)境設(shè)計(jì)、移動(dòng)服務(wù)等。從家庭支出的角度來(lái)看，現(xiàn)代家庭在服務(wù)上的支出多于購(gòu)物，消費(fèi)者也更喜歡購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品，并在服務(wù)完善的店咨詢(xún)產(chǎn)品。油漆店可以通過(guò)提供輔助服務(wù)來(lái)幫助自己吸引顧客，然后深入每個(gè)住宅區(qū)，讓他們的服務(wù)為自己的品牌做廣告，以吸引更多的潛在顧客。

充分收集市場(chǎng)和消費(fèi)者的信息

在培養(yǎng)潛在客戶(hù)的同時(shí)，油漆企業(yè)應(yīng)該避免這樣一個(gè)問(wèn)題:產(chǎn)品可以少賣(mài)，但他們應(yīng)該盡力了解哪些群體已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了自己品牌的產(chǎn)品。否則，很容易看到這樣的情況:非常繁忙的銷(xiāo)售場(chǎng)景和非常繁榮的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但是在一次活動(dòng)之后，你不知道哪些客戶(hù)群購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品，他們的消費(fèi)需求是什么。

油漆市場(chǎng)的未來(lái)趨勢(shì)將是一個(gè)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的時(shí)代。生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量并不代表什么，產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售數(shù)量也不代表什么。只有消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期滿意度，才能決定油漆企業(yè)未來(lái)的產(chǎn)量和市場(chǎng)。油漆企業(yè)，是挖掘更多需求，培養(yǎng)更多潛在客戶(hù)的時(shí)候了!