北方供暖季啟動,供暖一線地區(qū),到處都是壁掛爐行業(yè)各大企業(yè)的售后服務團隊為用戶提供保障維護服務的身影。這種繁忙的場景,在“煤改氣”區(qū)域尤甚。
近日,中山市羽順熱能技術設備有限公司董事長陳群,與董事長助理兼公司副總經(jīng)理唐海軍等羽順高層一行,親臨河北衡水阜城現(xiàn)場,慰問連日來持續(xù)在一線奮戰(zhàn)員工的同時,并深入現(xiàn)場了解考察羽順壁掛爐售后服務處理情況。
據(jù)悉,陳群一行深入施工現(xiàn)場,實地查看服務現(xiàn)場的調試與使用情況。他指出,全體服務人員要扛起加快推進綠色清潔能源的羽順責任,嚴把壁掛爐安裝入戶最后一環(huán)的服務質量關,確保所有羽順采暖設備用戶能早使用、早享受。
隨后,陳群代表羽順向11月17日在嚴寒中見義勇為救助落水者的羽順技術工程師黎德軍發(fā)放了獎勵金,向舍己救人的黎德軍致以崇高的敬意。
陳總指出,“扶危助困、見義勇為是羽順踐行社會責任的價值觀,號召大家向黎德軍學習,無論是企業(yè)領航人、公司高管,還是部門員工,都應積極投身社會公益事業(yè),為需要幫助的人送去一份溫暖?!?/p>
最后,陳群一行與堅守羽順服務工作一線的團隊共進晚餐,感謝他們?yōu)橛痦樧鞒龅呢暙I,并要求相關負責人關心他們在外工作期間生活需求,主動做好相關服務保障,要求所有售后服務人員加強質量安全管控,確保自身安全、服務安全。
據(jù)了解,采暖季開始以來,羽順壁掛爐售后服務團隊全體員工正加倍努力,加緊為羽順用戶安裝調試燃氣采暖壁掛爐,確保完成階段工作任務,爭取讓用戶早日享受壁掛爐帶來的舒適暖冬。
據(jù)相關報道,羽順今年曾參與發(fā)起由青戈爾資訊牽頭主辦的“中國壁掛爐行業(yè)‘產(chǎn)品質量 售后服務’雙承諾倡議”與《中國壁掛爐行業(yè)售后服務石家莊宣言》,該企聯(lián)合行業(yè)領導、協(xié)會及行業(yè)其他優(yōu)秀企業(yè)面向“煤改氣”區(qū)域和全社會,嚴正發(fā)出做好產(chǎn)品質量和售后服務的“雙承諾”。
陳總在供暖一線現(xiàn)場表示,羽順將履行“雙承諾”和“石家莊宣言”的精神,一如既往地做好產(chǎn)品質量、做優(yōu)售后服務,為廣大“煤改氣”區(qū)域和壁掛爐行業(yè)億萬用戶提供優(yōu)質、安心、舒心的壁掛爐產(chǎn)品和服務。
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