80后曾長(zhǎng)時(shí)間被譽(yù)為“垮掉的一代”。

但隨著拼多多的黃錚，今日頭條的張一鳴......等80后企業(yè)家的崛起，證明，這顯然不過(guò)又是一句來(lái)自前輩的毫無(wú)根據(jù)有點(diǎn)無(wú)聊的評(píng)價(jià)而已。對(duì)此，想必梁輝比很大一部分80后都會(huì)有更深的感觸。

這位，年紀(jì)輕輕已是東莞市艾瑞科熱能設(shè)備有限公司(以下稱(chēng)艾瑞科)董事長(zhǎng)的80后，是近年中國(guó)壁掛爐行業(yè)內(nèi)冉冉升起的一顆最為耀眼的“明星”之一，這些年，在他的帶領(lǐng)下，艾瑞科無(wú)論在“煤改氣”還是零售市場(chǎng)都一路過(guò)關(guān)斬將，不斷創(chuàng)造佳績(jī)。

最近，一艘名為“艾瑞科產(chǎn)業(yè)園”的“巨艦”在“莞城碼頭”正準(zhǔn)備鳴笛起航，笛聲的嘹亮，劃過(guò)長(zhǎng)空，散落在壁掛爐行業(yè)里，引起了很多有關(guān)于這艘“巨艦”掌舵者的好奇聲。

▲東莞市艾瑞科熱能設(shè)備有限公司 董事長(zhǎng)梁輝

非常榮幸，近日，青戈?duì)栙Y訊旗下《供暖信息》報(bào)與甚少在媒體發(fā)聲的梁輝進(jìn)行了一次深度對(duì)話(huà)，本次對(duì)話(huà)揭開(kāi)了這位80后企業(yè)家一些鮮為人知的面向，從中原大地初到嶺南水鄉(xiāng)的迷茫，起步初期的辛酸，孤注一擲的豪賭，不忘初心的回饋，面對(duì)成績(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，對(duì)于未來(lái)的鴻鵠豪情，一段創(chuàng)業(yè)的歷程，一個(gè)精彩的故事。

不忘初心

梁輝出生在陜西安康旬陽(yáng)縣，跟搜狐張朝陽(yáng)是老鄉(xiāng)，兩人也挺像，都屬于年少有成。不同的是，張來(lái)自一個(gè)知識(shí)分子家庭，書(shū)讀到博士，而梁的父輩是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民，他本人也沒(méi)讀多少書(shū)。這個(gè)社會(huì)從來(lái)不乏功成名就之后，逃避或者美化出身的人，梁輝不是，不但不是，他還常常掛在嘴邊，注入行動(dòng)，帶著人和物，回到那里，用他帶著陜西口音的話(huà)來(lái)說(shuō)，“只要是我能力可以做到的，他們需要啥，我就幫點(diǎn)啥，都是舉手之勞，畢竟我是來(lái)自那里，有感情?！?/p>

艾瑞科的企業(yè)理念是：誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越、分享、服務(wù)，乍看之下算不上華麗的這組詞句，多少還是反映了一絲來(lái)自這家企業(yè)領(lǐng)航人的信念，對(duì)此，梁輝是這么說(shuō)的，“我時(shí)常跟我的員工說(shuō)，要學(xué)會(huì)感恩，我自己每年只要有時(shí)間都會(huì)回家鄉(xiāng)為母校做點(diǎn)事，幫助學(xué)校改善環(huán)境，幫助貧困學(xué)生解決困難，另外我們公司每年還會(huì)不定期地對(duì)困難群眾進(jìn)行幫扶，做點(diǎn)有益于社會(huì)的事情，想法其實(shí)特別簡(jiǎn)單，就是來(lái)源于社會(huì)、奉獻(xiàn)于社會(huì)，這也算是發(fā)揚(yáng)我們中原文化。”

少小離家，卻依然鄉(xiāng)音未改，其實(shí)就是他對(duì)故土愛(ài)的最好明證。

艾瑞科的成功并非一帆風(fēng)順，據(jù)筆者了解，它創(chuàng)業(yè)初期，因跨行業(yè)，且遇到資金短缺、人手不足、技術(shù)落后等困難，差點(diǎn)就倒閉了。面對(duì)筆者問(wèn)出的“這個(gè)難關(guān)是如何跨過(guò)去的?”，梁輝說(shuō)，“陜西民風(fēng)淳樸，我們家祖父輩都是老實(shí)巴交的農(nóng)民，他們能教給我的就是八個(gè)字‘勤勞樸實(shí)，艱苦奮斗’。”他表示，來(lái)自長(zhǎng)輩的這種潛移默化的教誨，他一直銘記于心，而這也成為了他創(chuàng)業(yè)初期很大的精神支撐。哪怕在最困難的時(shí)候，他依然還能堅(jiān)持，“我認(rèn)為方向?qū)α?，一定要?jiān)持，克服困難，持之以恒?！?/p>

后來(lái)的故事，大家也都知道了，隨著國(guó)家煤改氣政策的到來(lái)，壁掛爐行業(yè)飛速發(fā)展，艾瑞科趕上了這波國(guó)家政策紅利，把握住了機(jī)會(huì)。

之所以能把握住機(jī)會(huì)，自然，很大一部分原因是因?yàn)榱狠x的堅(jiān)持，一種來(lái)自中原的“厚實(shí)”的韌勁，但這位80后企業(yè)家的格局顯然要更高一點(diǎn)，他對(duì)著筆者很真誠(chéng)地還跟它說(shuō)了一聲感謝，“艾瑞科的成功也要感謝東莞市政府提供的良好經(jīng)商環(huán)境與支持?！?/p>

第一印象，這是一個(gè)不太善于表達(dá)，但是一個(gè)不忘初心、懂得感恩的人。

孤注一擲

沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有知名度，這幾乎是一趟注定艱難的旅程，但他義無(wú)反顧，“所謂在夾縫中求生存，歷經(jīng)了很多的困難，才有今天?！绷狠x話(huà)風(fēng)嚴(yán)密，“夾縫中求生存”這樣的詞語(yǔ)能從他口中說(shuō)出來(lái)，這基本上肯定是當(dāng)時(shí)確實(shí)遇到了很多很大的困難了。

對(duì)于困難，梁輝始終無(wú)意多說(shuō)，面對(duì)筆者的旁敲側(cè)擊，他依然堅(jiān)持了云淡風(fēng)輕的姿態(tài)，“隨著國(guó)家煤改氣的推進(jìn)，老百姓對(duì)品質(zhì)生活的追求，行業(yè)發(fā)展越來(lái)越好，艾瑞科自然就越來(lái)越好了?！庇盟约旱脑?huà)來(lái)說(shuō)，“困難都過(guò)去了，其實(shí)也沒(méi)啥好說(shuō)的，說(shuō)多了很容易就變成吹噓了?！?/p>

是“吹噓”二字提醒了筆者，才反應(yīng)過(guò)來(lái)了受訪(fǎng)者在面對(duì)成績(jī)時(shí)對(duì)自我克制的要求，大概這也是為何他一直甚少在媒體上露臉發(fā)聲的原因吧。接下來(lái)的一句回話(huà)，就很能看出，他的確足夠地清醒。

當(dāng)筆者問(wèn)起“作為一名80后企業(yè)家，覺(jué)得自己與業(yè)內(nèi)更資深企業(yè)家相比，有什么不一樣的特點(diǎn)或者優(yōu)勢(shì)?”

他是這樣說(shuō)的，“作為一名80后的行業(yè)晚輩需要向資深企業(yè)家學(xué)習(xí)，比如企業(yè)管理，品牌打造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面都需要沉淀，得益于年輕的好處就是，我們敢于嘗試，敢于創(chuàng)新，敢打敢拼，行動(dòng)稍快。”

第二印象，這個(gè)人堅(jiān)定有魄力，有一種清醒的謙遜。

識(shí)微見(jiàn)遠(yuǎn)

學(xué)華為提倡“狼性文化”的企業(yè)很多，但又很多都只是喊喊口號(hào)，流于表面。艾瑞科不是，它是實(shí)實(shí)在在地給自身的“狼性文化”注入了實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)涵的，分別是“分享”和“原則”。

對(duì)于“分享”，梁輝是這么說(shuō)的，“我們的企業(yè)文化最重要的一點(diǎn)就是‘分享’，結(jié)果為導(dǎo)向，珍惜人才，有功重獎(jiǎng)，有過(guò)必罰。讓公司上下齊心協(xié)力、全員把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)干?！睂?duì)于“原則”，他也是脫口而出，“我們公司一向是本著平等、公平、能者上、平者讓、庸者退為原則給大家創(chuàng)造發(fā)展的平臺(tái)?！笨吹贸鰜?lái)，這幾乎已然成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一種本能。

梁輝跟筆者分享，“煤改氣剛開(kāi)始那會(huì)，很多客戶(hù)對(duì)我們是不信任或者懷疑的，合作也是抱著嘗試一下的態(tài)度進(jìn)行合作，最終是我們用誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的企業(yè)作風(fēng)，打動(dòng)并建立了一批忠實(shí)的合作伙伴，也煉出來(lái)了一支具有狼性且穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍?！?/p>

就是這樣一種不只是喊喊口號(hào)，著力于細(xì)微處，既講原則又人性化具備溫度的“狼性文化”，讓艾瑞科在壁掛爐之路上一路披荊斬棘，走到今天。顯而易見(jiàn)，這是一個(gè)不簡(jiǎn)單粗暴很注重精細(xì)化的企業(yè)。艾瑞科的這種追求精細(xì)，著力于細(xì)微處的企業(yè)文化，在它對(duì)待“煤改氣”市場(chǎng)的態(tài)度上尤其體現(xiàn)得淋漓盡致。

眾所周知，“煤改氣”政策極大利好于壁掛爐行業(yè)的發(fā)展，不過(guò)的確也因?yàn)樗某霈F(xiàn)，壁掛爐行業(yè)原有的零售渠道體系受到了很大的沖擊。近幾年，不少企業(yè)干脆直接凍結(jié)了原有的零售渠道，全心投入在“煤改氣”上。近年，艾瑞科在“煤改氣”市場(chǎng)的成績(jī)是有目共睹的，但它一直沒(méi)有放棄零售渠道的建設(shè)，用梁輝的話(huà)說(shuō)，“艾瑞科一直保持著‘兩條腿’走路?！?/p>

他介紹，“首先，我們將積極響應(yīng)并參與國(guó)家清潔能源號(hào)召,做好煤改氣/電供暖設(shè)備改造項(xiàng)目，打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。其次，加大投入渠道布局，線(xiàn)下終端和線(xiàn)上電商同步下沉，并打造核心競(jìng)爭(zhēng)—O2O新零售業(yè)務(wù)?！?/p>

哪怕像這次受疫情影響，實(shí)體店客流變少，銷(xiāo)售更加難做。就是疫情控制以后，實(shí)體店租金、人工、客流問(wèn)題，依然是實(shí)體店支撐的重大包袱。但梁輝堅(jiān)持認(rèn)為，O2O將會(huì)變成未來(lái)零售主戰(zhàn)場(chǎng)，實(shí)體店將與網(wǎng)上店鋪互相配合，互相扶持，互利共贏。他說(shuō)，“像我們2020年的重大戰(zhàn)略布局，線(xiàn)下‘百城千店’及‘百店服務(wù)’計(jì)劃，同時(shí)建立8個(gè)100%售后服務(wù)系統(tǒng)，就是利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)打造核心新零售模式?！?/p>

對(duì)于直播這種線(xiàn)上帶貨渠道，梁輝就很支持，他認(rèn)為，受疫情影響，直播被推上了風(fēng)口，大家不出門(mén)，在家看直播，有聲有色的了解產(chǎn)品，然后下單購(gòu)買(mǎi)，直播帶貨成了一種新的銷(xiāo)售方式，在未來(lái)可能成為主流。他指出，艾瑞科也會(huì)將依托電商平臺(tái)和新媒體平臺(tái)，開(kāi)展直播，讓更多消費(fèi)者看到、了解到、購(gòu)買(mǎi)到艾瑞科的產(chǎn)品。

在對(duì)待直播的態(tài)度上，梁輝的確展現(xiàn)出了他作為80后企業(yè)家在接受新鮮事物方面的優(yōu)勢(shì)。

談及疫情影響，第一季度，壁掛爐行業(yè)如履薄冰，不過(guò)展望2020年后面三個(gè)季度的走向，梁輝著眼宏觀形勢(shì)，“我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面其實(shí)是沒(méi)有變的，而疫情下國(guó)家的經(jīng)濟(jì)是需要拉動(dòng)內(nèi)需來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)的，加大基礎(chǔ)建設(shè)方面以及民生方面的投入也不是沒(méi)有可能，而暖通行業(yè)恰恰是改善民生工程的其中一個(gè)，我覺(jué)得2020年煤改氣市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)總量將比2019年有所提升?！?/p>

至于壁掛爐這個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，這是一個(gè)在業(yè)內(nèi)多有討論的話(huà)題，有人著眼于機(jī)型之爭(zhēng)，也有人著眼于氣電互換。筆者也在采訪(fǎng)的最后，將這個(gè)話(huà)題拋給了梁輝。

梁輝認(rèn)為，煤改氣大規(guī)模實(shí)施即將收官，整個(gè)行業(yè)將會(huì)重新梳理，后煤改氣時(shí)代，行業(yè)將會(huì)面臨一場(chǎng)優(yōu)勝劣汰。他強(qiáng)調(diào)，“一些之前只注重產(chǎn)品成本利潤(rùn)，不注重品質(zhì)及服務(wù)的工廠將要被淘汰?！?/p>

他說(shuō)，“我認(rèn)為，我們暖通行業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)熱點(diǎn)將會(huì)是產(chǎn)品的智能化、服務(wù)的個(gè)性化、渠道的多元化，這幾點(diǎn)也將會(huì)是我們?cè)谖磥?lái)零售市場(chǎng)搶占市場(chǎng)份額的應(yīng)對(duì)策略?！?/p>

據(jù)筆者了解，梁輝說(shuō)的產(chǎn)品智能化，是指，隨著生活水平的提高，艾瑞科的產(chǎn)品將會(huì)往智能化方向去發(fā)展。例如語(yǔ)音控制、遠(yuǎn)程控制、智能調(diào)控、智能自檢等等。

服務(wù)個(gè)性化是指，因?yàn)橛脩?hù)不同喜好所產(chǎn)生的對(duì)產(chǎn)品的不同要求，統(tǒng)一的服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者。艾瑞科將會(huì)提供更加個(gè)性化的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的這種需求。

至于渠道多元化是指，暖通行業(yè)大部分企業(yè)暫時(shí)都以單渠道為主，大部分是走線(xiàn)下實(shí)體店和招投標(biāo)業(yè)務(wù)。艾瑞科認(rèn)為，這種單一的業(yè)務(wù)方式，從現(xiàn)在來(lái)看是有一定的或者說(shuō)很大的風(fēng)險(xiǎn)存在。艾瑞科未來(lái)將著力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)渠道的多元化，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化、渠道的變化、用戶(hù)人群的變化。

注重細(xì)節(jié)，著眼未來(lái)，不難看出，這是一家識(shí)微見(jiàn)遠(yuǎn)的企業(yè)。

采訪(fǎng)小結(jié)：

有怎樣的掌舵者，就會(huì)有怎樣的企業(yè)，馬云說(shuō)，阿里巴巴是一家能活101年的企業(yè)，因?yàn)樗且患乙詢(xún)r(jià)值觀為導(dǎo)向的企業(yè)。說(shuō)一千道一萬(wàn)，這個(gè)價(jià)值觀其實(shí)就是馬云本人的價(jià)值觀。于艾瑞科而言，不外乎如此，它身上追求務(wù)實(shí)的氣質(zhì)就有著它掌舵者身上與生俱來(lái)的淳樸的“中原氣息”，而“識(shí)微見(jiàn)遠(yuǎn)”的格調(diào)，自然就更具有華夏五千年在中原群雄逐鹿的萬(wàn)丈豪情。

而這一切，都得從梁輝，這位80后企業(yè)家，來(lái)自中原這一原點(diǎn)說(shuō)起。