一個沒有敵人的國家將慢慢變?nèi)?,最終滅亡。一個沒有敵人的人,即使他很優(yōu)秀,也會因為自滿而停止工作,逐漸變得平庸。家具企業(yè)之間的競爭也是如此,在許多情況下,如果沒有強大的競爭對手或危機,企業(yè)可能永遠保持在相對較低的水平,甚至?xí)饾u衰落和消亡。正是強大的敵人和危機讓家具企業(yè)振作起來,覺醒起來,并釋放出他們超越他人的潛力。
了解敵人,了解自己是制定競爭戰(zhàn)略的前提
許多家具企業(yè)都在盡力設(shè)計他們的產(chǎn)品,并在廣告上花了很多錢。他們非常愿意花錢并努力為消費者服務(wù),但他們只是不注意一個重要的根本問題——重視競爭對手。在市場上,重視競爭對手比重視消費者更重要嗎?答案是肯定的。因為,如果沒有競爭,消費者將失去他們的選擇,自然會在不考慮他們想法的情況下購買你的商品。
因此,無論是做廣告還是設(shè)計產(chǎn)品,甚至是為家具企業(yè)制定策略,競爭對手都應(yīng)該成為重要的考慮因素。否則,不能基于競爭導(dǎo)向的計劃只是理論性的,看起來很漂亮。另一方面,制定競爭戰(zhàn)略的前提是充分了解敵人,否則毫無意義。
研究的重點應(yīng)該包括消費者和競爭對手
經(jīng)濟成熟的國家在市場研究上的花費是中國企業(yè)的幾十倍甚至數(shù)百倍。他們發(fā)布新產(chǎn)品的研究時間可能長達一年或幾年,花費數(shù)百萬甚至數(shù)千萬美元,即使投放廣告也需要充分的研究和論證。然而,我們大多數(shù)家具企業(yè)開始根據(jù)主觀想法在網(wǎng)上收集一些信息來制定計劃,他們大多委托研究公司或發(fā)出一些研究問卷。由于投入成本較低,信息質(zhì)量也較低,而且,研究重點主要集中在消費者身上,往往忽略了競爭對手的情況。
任何知道“賽局理論”的人都應(yīng)該清楚地知道,一個計劃或新產(chǎn)品的成功不是由消費者決定的,而是由你的競爭對手決定的。這也是中國家具企業(yè)引進新產(chǎn)品的失敗率超過歐美企業(yè)十倍以上的主要原因。對競爭對手的研究是制定成功計劃的第一步,一步是錯誤的,后來的努力太大,投資也太多,這也是南轅北轍的。
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