目前,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生變化,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),中國(guó)經(jīng)濟(jì)總體上仍處于上升階段,家具行業(yè)的上升趨勢(shì)是不可避免的。目前,家具行業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售突飛猛進(jìn),許多廠家取得了驚人的成就,同時(shí),線下銷(xiāo)售也更加頻繁。未來(lái),家具行業(yè)將向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
營(yíng)銷(xiāo)渠道變化,網(wǎng)上交易繁榮
網(wǎng)上家具的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),消費(fèi)者愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家具最重要的原因是消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化,消費(fèi)者的興趣愛(ài)好也發(fā)生了變化。中國(guó)消費(fèi)者的主要力量正逐漸成為伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代人,互聯(lián)網(wǎng)是他們生活中不可或缺的一部分。他們習(xí)慣于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決幾乎所有的問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)是越來(lái)越多在線交易的最基本的社會(huì)基礎(chǔ)。
從這個(gè)意義上說(shuō),如果家具廠家抵制互聯(lián)網(wǎng),他們就很難與潛在客戶(hù)相處。在這樣的社會(huì)環(huán)境下,家具廠家必須是互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家,否則,他們必須落后。網(wǎng)上交易最大的變化是,許多傳統(tǒng)廠家已經(jīng)是網(wǎng)上交易的大贏家,傳統(tǒng)家具品牌的爆發(fā)力已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。這些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)銷(xiāo)售向在線過(guò)渡的家具廠家,在未來(lái)的消費(fèi)環(huán)境中顯然將占據(jù)絕對(duì)的領(lǐng)先地位。實(shí)踐表明,只要方法得當(dāng),傳統(tǒng)廠家有能力在虛擬銷(xiāo)售領(lǐng)域脫穎而出。
向服務(wù)轉(zhuǎn)變是家具行業(yè)共同心聲
事實(shí)上,中國(guó)家具行業(yè)的線下銷(xiāo)售也有亮點(diǎn),那就是定制領(lǐng)域。事實(shí)上,所謂的定制早在上個(gè)世紀(jì)就出現(xiàn)在行業(yè)中,即所謂的揉性生產(chǎn)線。當(dāng)時(shí),用語(yǔ)是多品種、小批量的;未來(lái)的高級(jí)工業(yè)詞匯稱(chēng)為工業(yè)4.0,它說(shuō)的實(shí)際上是一回事,只是添加了互聯(lián)網(wǎng)元素,用可變流水線生產(chǎn)定制櫥柜,仍然是定制櫥柜最具代表性的生產(chǎn)方式。
一些廠家家指出:定制就是服務(wù)。從這個(gè)意義上說(shuō),中國(guó)家具行業(yè)的服務(wù)意義越來(lái)越大。未來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)將轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)業(yè),如果家具行業(yè)真的完成了向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型,也將適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向,被視為與時(shí)俱進(jìn)。
中國(guó)正在經(jīng)歷從不發(fā)達(dá)模式到發(fā)達(dá)模式的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。無(wú)論是什么樣的模式,家具行業(yè)都是一座金礦,只需要改變開(kāi)采工具,顛覆性地改變管理理念。
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