目前,中國木地板市場充滿品牌,行業(yè)競爭趨于激烈。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就需要保持自己的優(yōu)勢。在這個以用戶為中心的時代,找出他們的困擾和癢點非常重要。只有根據(jù)需求生產和設計產品,建立銷售點,木地板品牌的營銷才能有效。
1.痛點
痛點有兩種含義。一是用戶在正常生活中遇到的問題、糾結和抱怨。如果這些問題得不到解決,他們會感到不舒服甚至痛苦。二是企業(yè)為痛點營銷創(chuàng)造的“痛點”,即用戶如果不購買產品或服務,會感到“痛苦”和后悔。
因此,木地板企業(yè)需要做的是,首先從用戶的日常生活中找到他們面臨的痛點,然后根據(jù)這些痛點推出針對性的產品,并提供給用戶。第二,為用戶制造“魚和熊掌不能兼得”的“痛苦”,以真正易用、絕對環(huán)保、性價比高、無人擁有等優(yōu)勢吸引用戶購買。
2.癢點
如果痛點是用戶必須解決的問題,也是可以用數(shù)字指標來衡量的邏輯點,那么癢點是用戶不一定需要但非常想要的東西,也是超出邏輯的一種小樂趣。俗話說,不疼不癢沒感覺。如果你想讓用戶付錢,你必須讓他有一種“想要”的心情。如果木地板企業(yè)的品牌和產品能引起用戶的興趣,給他們更好的情感和心理滿足,也就是刺激用戶發(fā)癢,那么營銷的果實自然會收獲。
因此,木地板企業(yè)可以通過戳用戶的癢點來獲利。例如,如果引入高端產品,它們具有外形美觀、設計獨特、檔次高、定位高端、品質無與倫比和環(huán)保的優(yōu)勢。與此同時,如果進行廣告營銷,用戶的痛處可能很快就會被捅出來。
3.賣點
所謂賣點自然是指產品前所未有的、獨特的、與眾不同的特征和特性,既可以是產品固有的特性,也可以是營銷策劃人通過想象力和創(chuàng)造力創(chuàng)造的特性。許多賣點是用戶無法立即發(fā)現(xiàn)的,所以有必要通過營銷策劃來塑造和提升賣點,而那些成功塑造的賣點是致命的,可以瞬間打動人,給企業(yè)帶來業(yè)績。
因此,為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得更多的用戶,木地板企業(yè)必須為用戶提供獨特的賣點。例如,在E0級木地板產品中,生產要求更嚴格的CARB環(huán)保認證產品,以此更具權威性和環(huán)保賣點征服用戶。
在當今多元化的營銷環(huán)境下,木地板企業(yè)必須找出用戶的痛處和痛處,充分發(fā)揮產品的賣點,才能取得真正的成功。
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