4月18日，“價(jià)值服務(wù)，贏領(lǐng)鷹牌”——第27屆鷹牌陶瓷事業(yè)合伙人大會(huì)在佛山希爾頓酒店圓滿落幕。鷹牌集團(tuán)總裁林偉、鷹牌集團(tuán)副總裁陳賢偉、鷹牌集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)葉強(qiáng)輝、鷹牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理鄭雄林、鷹牌營(yíng)銷中心副總經(jīng)理翁凌風(fēng)等公司領(lǐng)導(dǎo)，以及來(lái)自全國(guó)各地的500多名經(jīng)銷商，齊聚一堂，共襄盛舉。

價(jià)值服務(wù)，贏領(lǐng)鷹牌

第27屆鷹牌陶瓷事業(yè)合伙人大會(huì)

4月18日上午，第27屆鷹牌陶瓷事業(yè)合伙人大會(huì)在廣東佛山盛大召開(kāi)。

▲鷹牌集團(tuán)林偉總裁致辭

陳賢偉副總裁作“致敬44年，光榮與夢(mèng)想”的主題演講，與全體經(jīng)銷商一起，回顧2017年的輝煌，并向經(jīng)銷商傳達(dá)2018鷹牌集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，“揚(yáng)長(zhǎng)避短，守正出奇”，是鷹牌關(guān)于未來(lái)的戰(zhàn)略原則。

其后，鷹牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理鄭雄林做鷹牌陶瓷營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，他提出，2018年，鷹牌從產(chǎn)品組合、渠道模式、終端場(chǎng)景、品牌推廣、營(yíng)銷政策、服務(wù)體系等六大方面，進(jìn)行價(jià)值輸出，創(chuàng)造客戶價(jià)值，打造鷹牌成為消費(fèi)者品牌。

價(jià)值服務(wù)是高于服務(wù)的，是一個(gè)品牌通過(guò)整合各方面優(yōu)勢(shì)資源而形成的價(jià)值鏈，最終通過(guò)服務(wù)端口進(jìn)行用戶體驗(yàn)輸出。品牌120%的價(jià)值創(chuàng)造，最終贏在“服務(wù)”這臨門(mén)一腳!三年里，鷹牌的價(jià)值服務(wù)，以“用戶滿意度”為標(biāo)尺，從七天無(wú)理由退貨，到鷹牌易購(gòu)體系服務(wù)以易購(gòu)為中心，到“閱生活”時(shí)代服務(wù)以體驗(yàn)為中心，整個(gè)建構(gòu)過(guò)程產(chǎn)生了推動(dòng)行業(yè)服務(wù)量到質(zhì)的發(fā)展。

從2010年至今，新鷹牌的八年就是圍繞“創(chuàng)造客戶價(jià)值”的一個(gè)進(jìn)階與完善的過(guò)程，最終推動(dòng)完成鷹牌從行業(yè)品牌到家居品牌到消費(fèi)者品牌的迭變。

鄭總總結(jié)，基礎(chǔ)決定上層建筑，鷹牌的三開(kāi)一改，一加n，設(shè)計(jì)營(yíng)銷，整個(gè)過(guò)程可以說(shuō)是價(jià)值體系的基礎(chǔ)建筑構(gòu)成，通過(guò)更多維度和層面的價(jià)值完善，包括產(chǎn)品組合、渠道模式、終端場(chǎng)景、品牌推廣、營(yíng)銷政策、服務(wù)體系等六大方面，形成有血有肉的價(jià)值生長(zhǎng)體系。

致敬英雄，風(fēng)云榜起

2017年度優(yōu)秀經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)典禮

2017年，我們一起走過(guò)，奮斗出一片輝煌成績(jī)，業(yè)績(jī)突破歷史新高。在征服和奮戰(zhàn)中，我們收獲了屬于自己的那一份榮譽(yù)與光榮。

但是正如陳賢偉副總裁所說(shuō)，2018年，我們站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上，越過(guò)高點(diǎn)，重新出發(fā)，我們要保持初心，在前進(jìn)的路上，帶著鷹牌人的豪情壯志與實(shí)干精神，繼續(xù)并肩追逐鷹牌路的燦爛與輝煌。

走心培訓(xùn)，干貨滿滿

4月18日下午，鷹牌經(jīng)銷商經(jīng)歷了兩場(chǎng)干貨滿滿的培訓(xùn)，無(wú)論是廣州設(shè)計(jì)周的“40 UNDER 40”中國(guó)杰出設(shè)計(jì)青年活動(dòng)操作執(zhí)行培訓(xùn)，還是大板鋪貼和銷售模式培訓(xùn)，都讓經(jīng)銷商們受益匪淺。

歡聚一堂，家宴掠影

在熱鬧歡樂(lè)的氣氛中，鷹牌家人們一起開(kāi)動(dòng)團(tuán)圓飯，在酷炫的節(jié)目和樂(lè)隊(duì)的感染下，一波接一波高潮到來(lái)，每個(gè)鷹牌人都在盡情享受著歡聚的快樂(lè)與興奮。