雖然市場在競爭中會自發(fā)地產(chǎn)生一定的規(guī)則,但經(jīng)營畢竟是企業(yè)的獨立行為,外部力量的影響仍然有限。目前,藝術(shù)涂料行業(yè)的同質(zhì)化與企業(yè)的機會主義不無關(guān)系。產(chǎn)品的外觀被模仿,營銷方式也被模仿。大量“相似”的產(chǎn)品流入市場。藝術(shù)涂料企業(yè)只能依靠價格戰(zhàn),這反過來降低了企業(yè)的利潤,導致產(chǎn)品更新速度放緩。在這種惡性循環(huán)下,藝術(shù)涂料企業(yè)的核心競爭力開始沒有底氣。
根據(jù)消費者需求調(diào)整品牌定位
每個藝術(shù)涂料企業(yè)都有自己的品牌定位和獨特的目標客戶消費群體。但是這個品牌定位保持不變嗎?隨著消費者意識、品牌識別、心理需求和市場的變化,所需品牌也會發(fā)生相應的變化。因此,隨著消費者需求的變化,藝術(shù)涂料企業(yè)應根據(jù)市場發(fā)展規(guī)律,對品牌結(jié)構(gòu)和品牌等級進行適當調(diào)整。
關(guān)注消費者體驗展示專業(yè)形象
當人們購買商品時,他們不僅購買商品,而且他們在購買過程中的感受也是一部分。藝術(shù)涂料企業(yè)為消費者提供的購物環(huán)境、空間和氛圍是消費過程中深刻體驗的行為。無論是溫暖、冰冷、開放還是狹窄,都可以從藝術(shù)涂料企業(yè)的光線、陰影和環(huán)境布局中感受到。藝術(shù)涂料企業(yè)本身的形象也將首先通過這些顯示傳遞給消費者。
承擔服務責任促進消費行為
藝術(shù)涂料企業(yè)肩負著為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務和體驗的責任。藝術(shù)涂料企業(yè)經(jīng)營者在品牌商家和導購員所能提供的服務方面負有不可推卸的責任和指導作用。良好的服務意識、服務態(tài)度和服務形象反過來會提升消費者,形成新一輪消費,培養(yǎng)消費者忠誠度。
藝術(shù)涂料企業(yè)向消費者展示了一個沒有死角、沒有后臺的整體舞臺形象,他們必須盡力處理好每一個細節(jié)。細節(jié)雖小,但整體形象是由小環(huán)節(jié)組成的,這些小環(huán)節(jié)綜合反饋給消費者,形成對藝術(shù)涂料企業(yè)的認知。這也是對藝術(shù)涂料企業(yè)智慧和能力的考驗。只有經(jīng)歷了這些考驗,企業(yè)才能確立核心競爭力,在市場上獨樹一幟,占據(jù)制高點。
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