“打不死的小強,真的可以用來形容我們的團隊,我就是團隊中小強中的小強?!?歡樂熊熊武漢店在20年10月開業(yè),隨即遭遇疫情沖擊,長達6個月商場不能開門,整個團隊背負著巨大壓力。我們重新調整團隊結構,人員配置,產品升級,銷售形式。我也主動擔當,擔負起了市場部的籌建和規(guī)劃。
開拓市場的路上我們經歷了許多跌宕起伏,蜿蜒曲折。由于疫情問題,每個小區(qū)管理都非常嚴格,人們對上門陌拜都有很大的抵觸。再加上對小區(qū)營銷經驗不足,導致我一次一次的碰壁,讓我感到迷茫和彷徨。
與歡樂熊結緣 找回自己
在沒有加入歡樂熊之前,我在友商品牌工作,因為對產品的過度包裝和不實宣傳,導致產品溢價特別高。簡單說,就是客戶如果買這種品質的產品,不應該花這么多錢,如果要花這么多錢就應該買到更好的產品。這違背了我的良心和工作的初心,也成為我加入歡樂熊的主要原因!因為歡樂熊一直在努力打造“蕞具性價比的國民定制品牌”!我也看到了歡樂的專屬定制的特供靜芯多層板,毫不夸張的說板材內部剖面“干凈、整齊、還具有高級美感”。我又去了安裝工地,去感受工藝、交付實景等,還特意側面和業(yè)主打聽定了歡樂熊產品后什么感受?阿姨很肯定的給我說:“產品像山東人的品質!安全、踏實、可靠,柜子沒有味道,隨裝隨住,真的特別好。團隊服務也特別周到,我以后再裝房子還找他們,我都推薦好幾個客戶買歡樂熊了。”當時她的滿意程度,也幫我下定決心,加入歡樂熊,一起完成我自己的初心:“把美和健康帶到千家萬戶,點亮萬家燈火?!?/span>
堅持等于希望 努力才會創(chuàng)造奇跡
“不是看到希望才堅持,而是堅持才會看到希望。”這是從我加入團隊后,自己主動做的一個樓盤-軍運村的感悟。軍運村坐落在雷神山隔壁,是我堅持的地方,也是成就我的地方。軍運村是各國軍人運動員完成夢想的小區(qū),軍事化的物業(yè)管理,非常嚴格。所有商場、異業(yè)品牌、牛人大咖,都不能進入小區(qū)開展業(yè)務,我每天都要斗智斗勇,進入小區(qū)。通過和維保人員溝通協(xié)調,告訴他有幾個客戶已經選擇了我們的產品,我只是過去服務的。拿著歡樂熊的產品樣板,挨家挨戶介紹我們的產品。我閨蜜還嘲笑我,一個那么美麗動人的小姑娘,包里不裝化妝品,天天揣個板子到處跑。軍運村因為管理嚴格,周圍都不允許賣飯,外賣都不允許送,我都是備好一天的干糧,死守這個小區(qū)。剛開始無數次想放棄,但是有一個客戶還是認可了我的堅持和努力,選擇了歡樂熊,并得到了他十分的肯定。好的產品會說話,就在這種環(huán)境下,我實現(xiàn)了業(yè)績的逆風翻盤,也交下了很多認可我們的業(yè)主,并成為了朋友。
心在哪里 結果就在哪里
不忘初心,方得始終!我很清楚自己當初為什么要選擇家裝行業(yè),就是:要把美帶給千家萬戶,一次裝修,終生朋友!我也很慶幸能加入歡樂熊武漢團隊,一家人的包容,包容我的各種任性,一起努力實現(xiàn)我自己吹出去的牛。還記的為了能把方案做好,團隊陪我熬到深夜1點;還記得客戶疫情不方便,我們騰訊會議線上講方案;還記得自己失誤,沒有得到客戶滿意,被客戶各種上課教育,回來大家沒有相互埋怨,而是埋頭討論,如何提升專業(yè)技能,如何避免二次發(fā)生,每次想到受的委屈,都能哭個好幾天,我就想把事情認真做好,怎么就那么難。歡樂熊總部這時給予我專業(yè)培訓,培訓我學習成品專業(yè)知識、學習軟裝知識、學習色彩搭配、學習整理收納、學習空間規(guī)劃,無數個日日夜夜,把自己最美的時間和青春,獻給了努力奮斗的自己!看到自己勞動成果交付的時候,看到客戶滿意認可的時候,我感覺一切都是值得的!空空加油!武漢團隊加油!歡樂熊全屋定制加油!
優(yōu)秀不分職位高低
優(yōu)秀是一種習慣,一種精神
一輪輪歲月流轉,一年年奮力拼搏
心存感恩,乘風波浪
來源: 歡樂熊全屋定制公眾號
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