規(guī)則在改寫(xiě)，秩序被打破，波濤中暗流涌動(dòng)。面臨瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，貝朗亞太區(qū)董事總經(jīng)理郭琬怡所言：市場(chǎng)永遠(yuǎn)垂青有準(zhǔn)備的人，市場(chǎng)永遠(yuǎn)有危有“機(jī)”，市場(chǎng)在改變，企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略也必須改變，只有迎接挑戰(zhàn)才能拿到機(jī)遇鑰匙。正是在這種思維的指引下，這一年，我們看到貝朗憑著過(guò)硬的產(chǎn)品設(shè)計(jì)拿下紅點(diǎn)、IF等各項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng);我們看到郭琬怡積極現(xiàn)身各種活動(dòng)，為品牌代言;我們看到貝朗始終保持著火熱的激情搶灘3月份的法蘭克福展、5月份的阿爾及利亞展、6月份上海廚衛(wèi)展、8月份的馬來(lái)西亞展會(huì)展以及全國(guó)裝飾公司走訪貝朗參觀學(xué)習(xí)，10月廣交會(huì)， 參加“眾智佛山 聚勢(shì)前行”活動(dòng)，11月的中東展會(huì)、攜手靚家居發(fā)布會(huì)，12月中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會(huì)議……一年下來(lái)，貝朗的身影無(wú)處不在，郭琬怡帶著她的精兵強(qiáng)將一直活躍在市場(chǎng)一線，為品牌推波助瀾，為貝朗搖旗吶喊，這一年，貝朗和郭琬怡儼然成為衛(wèi)浴行業(yè)2015年度最活躍的品牌名詞。

貝朗(亞太)董事總經(jīng)理郭琬怡

她愛(ài)爬山，對(duì)目標(biāo)鍥而不舍，長(zhǎng)久以來(lái)她和團(tuán)隊(duì)始終保持著積極狀態(tài)與之并肩作戰(zhàn);她愛(ài)手工，對(duì)創(chuàng)作近乎精益求精的苛刻與貝朗品牌推崇的德國(guó)精工制造如出一轍;她愛(ài)看漫畫(huà)，甚愛(ài)思索畫(huà)像背后的藝術(shù)靈感，在打破傳統(tǒng)思維后使貝朗品牌路線靈活新穎。同事們?cè)u(píng)價(jià)她為“正能量女神”，在工作中似乎永遠(yuǎn)不知疲倦;她被行業(yè)評(píng)為“2015年度中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)杰出女性”;而在諸多人眼中，近二十年的職場(chǎng)拼搏讓她成為行業(yè)可圈可點(diǎn)的“巾幗英雄”，面對(duì)諸多光環(huán)和榮譽(yù)，她卻甚為平靜低調(diào)，自謙地說(shuō)：“我是一個(gè)普通人，我只是盡力把事情做好，不要辜負(fù)身邊每一位!”她就是郭琬怡，貝朗衛(wèi)浴亞太區(qū)董事總經(jīng)理，一個(gè)始終以飽滿(mǎn)精神姿態(tài)示人的女性CEO。

與成熟知性、睿智敏銳的郭琬怡對(duì)話(huà)，是一番甚為享受的精神之旅。豐富的人生閱歷和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，讓她總能信手拈來(lái)，妙思偶得，在面對(duì)諸多困惑難題時(shí)，也能快速找到打通任督二脈的方法和途徑，她的內(nèi)心猶如一棵枝繁葉茂的大樹(shù)，自帶一股強(qiáng)大的生命力和積極樂(lè)觀的情感磁場(chǎng)。

過(guò)冬論：只有做好準(zhǔn)備，才能快速對(duì)接市場(chǎng)與成長(zhǎng)

在很多人看來(lái)，今年的衛(wèi)浴市場(chǎng)面臨各種壓力與變化，很多企業(yè)都把縮減開(kāi)支，放緩擴(kuò)張作為企業(yè)過(guò)冬法寶。但在樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，善于把握機(jī)遇的郭琬怡眼中卻是另一番解說(shuō)：?jiǎn)螒{目前的外部環(huán)境變化根本不足以判斷未來(lái)的整體發(fā)展趨勢(shì)，“通常沒(méi)有三年的格局，你看不出整個(gè)趨勢(shì)走向”，郭琬怡若有所思地談到?！拔野堰@次經(jīng)濟(jì)危機(jī)理解成一個(gè)資源重構(gòu)的過(guò)程，實(shí)際上在此過(guò)程中，我們看好的投資、包括投入還是要抓緊去做，重構(gòu)的核心講的就是利益再分配，如果只是為了縮減而縮減，而非看準(zhǔn)趨勢(shì)和方向進(jìn)行投入，當(dāng)新機(jī)遇來(lái)了，你又該拿什么鑰匙去打開(kāi)機(jī)遇的大門(mén)?”為此，在郭琬怡看來(lái)，世界是平衡的，有付出才會(huì)有回報(bào)，機(jī)遇也永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人，為此，她一直緊鑼密鼓布局貝朗各個(gè)階段的發(fā)展。

相比于扎根中國(guó)本土幾十年的老牌外資衛(wèi)浴企業(yè)，源自德國(guó)Dietsche集團(tuán)的貝朗衛(wèi)浴，這個(gè)外來(lái)“闖入者”則顯得更具創(chuàng)新活力，用她的話(huà)來(lái)說(shuō)，依托德國(guó)百年品牌Dietsche這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，進(jìn)入中國(guó)區(qū)不久的貝朗并不需要背負(fù)太多傳統(tǒng)原始積累，最能夠快速的對(duì)接市場(chǎng)與成長(zhǎng)。無(wú)論是機(jī)械化提倉(cāng)、自動(dòng)化生產(chǎn)、還是物流體系管控都讓貝朗衛(wèi)浴提前進(jìn)入了當(dāng)下衛(wèi)浴圈的“工業(yè)4.0”范疇，也因此搶占先機(jī)形成快速發(fā)展的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，郭琬怡對(duì)此透露，他們的投入也是相當(dāng)?shù)摹昂裰亍?，系統(tǒng)、物流、自動(dòng)化等等都需要充足的資金和強(qiáng)大的技術(shù)人才?！爱?dāng)然，由于我們看到利益分配的構(gòu)建在重組，它是符合市場(chǎng)趨勢(shì)的，所以我才會(huì)選擇這樣一條充滿(mǎn)艱辛、極具挑戰(zhàn)的路走下去?！?/p>

市場(chǎng)：整體平穩(wěn) 但結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

問(wèn)起今年的整體銷(xiāo)售，郭琬怡表示“貝朗今年整體沒(méi)有下降，但渠道比發(fā)生變化，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上有增長(zhǎng)，而傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商渠道則出現(xiàn)下滑，但線上線下相結(jié)合后整個(gè)數(shù)值卻沒(méi)有改變。”問(wèn)及今年貝朗的市場(chǎng)反應(yīng)與預(yù)期中是否有出入時(shí)，郭琬怡認(rèn)真地回答道，“經(jīng)銷(xiāo)商渠道確實(shí)受到影響，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方式的改變，導(dǎo)致傳統(tǒng)的門(mén)店有較大的生存壓力，經(jīng)銷(xiāo)商和廠家都在尋求突圍之道。當(dāng)然，現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)商渠道是從傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)方式走入互聯(lián)網(wǎng)家裝而產(chǎn)生變化，貝朗也在順勢(shì)而為，幫助他們解決整條供應(yīng)鏈的對(duì)接，我們也在嘗試這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，適應(yīng)新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)思潮。

此外，在遍地開(kāi)花的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式風(fēng)潮下，貝朗率先在生產(chǎn)方式上利用 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、物流全自動(dòng)化體系的智能化，并推出了“微智能+”概念產(chǎn)品以及順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下消費(fèi)者需求的衛(wèi)浴生活理念和生活方式。

值得一提的是，貝朗在國(guó)際市場(chǎng)上的成長(zhǎng)卻異常迅速，尤其是中東、東南亞市場(chǎng)。在郭琬怡看來(lái)，這兩個(gè)地區(qū)的空白在于它沒(méi)有很多自己本土純制造的衛(wèi)浴品牌，這樣的市場(chǎng)特征決定了中國(guó)乃至全球的衛(wèi)浴品牌其實(shí)還存在很多機(jī)遇?！斑@個(gè)市場(chǎng)不是誰(shuí)的專(zhuān)屬，誰(shuí)有能力，誰(shuí)就掌握主動(dòng)權(quán)。只要我們努力打造好品牌、好品質(zhì)，用心做好產(chǎn)品，大膽地有走出去，就會(huì)受青睞?！痹谧罱鼌⒓又袞|展，貝朗以其精工品質(zhì)得到了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的普遍好評(píng)，拿下了不少?lài)?guó)際訂單。

產(chǎn)品：繼續(xù)強(qiáng)化設(shè)計(jì)力、制造力

一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的文化，與其領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)某種東西的偏愛(ài)有極其相似之處。在和郭琬怡的采訪中，當(dāng)問(wèn)及業(yè)余愛(ài)好，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是這樣一個(gè)在職場(chǎng)中雷厲風(fēng)行的女子內(nèi)心是如此安靜婉約，她的愛(ài)好竟然是“制作手工”，郭琬怡談及自己在業(yè)余時(shí)間就會(huì)制作手工玫瑰，一朵朵鮮活的玫瑰花在她的精雕細(xì)琢下生動(dòng)可人，這讓她充滿(mǎn)成就感和愉悅感。由于多年對(duì)名畫(huà)的情有獨(dú)鐘，她表示：有一次站在梵高的《星空》作品下，她足足站立了三個(gè)小時(shí)，情不自禁帶入了如夢(mèng)如幻的意境之中，這些藝術(shù)家天馬行空的思維深深地吸引了她，凝視畫(huà)面，仿佛有一種穿越時(shí)空的奇妙感，在她看來(lái)，這就是極致享受。由于郭琬怡在創(chuàng)作藝術(shù)有獨(dú)到認(rèn)知，這讓貝朗衛(wèi)浴的產(chǎn)品頗有她個(gè)人色彩：堅(jiān)持德國(guó)精工制造，崇尚簡(jiǎn)約的藝術(shù)態(tài)度，有極具設(shè)計(jì)感的原創(chuàng)設(shè)計(jì)卻不乏人性化的細(xì)節(jié)與構(gòu)造。無(wú)論是馬桶還是龍頭，都能感覺(jué)到設(shè)計(jì)師對(duì)奢華態(tài)度的不屑，對(duì)實(shí)用主義的偏執(zhí)。今年貝朗兩款獲得紅點(diǎn)獎(jiǎng)的產(chǎn)品——直飲水龍頭、融怡水龍頭，一個(gè)有趣創(chuàng)新，一個(gè)功能實(shí)用人性化，迅速拉攏了一大批客戶(hù)?！爱a(chǎn)品自身的吸引力非常好，經(jīng)銷(xiāo)商也很喜歡，因?yàn)樗诠δ苌辖鉀Q了我們用戶(hù)思維的東西?！毕M(fèi)需求需要被挖掘，產(chǎn)品以使用者的角度去設(shè)計(jì)與創(chuàng)造，既注重品質(zhì)又強(qiáng)調(diào)功能，無(wú)疑更能俘獲消費(fèi)者所愛(ài)。

多款主打產(chǎn)品還全部通過(guò)了德國(guó)DVGW認(rèn)證，德國(guó)是世界上唯一一個(gè)開(kāi)發(fā)了非傳統(tǒng)水處理設(shè)備評(píng)估和實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家，而DVGW(德國(guó)燃?xì)馀c水工業(yè)協(xié)會(huì))是德國(guó)的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān)人，70年來(lái)以極高的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)審核和區(qū)分市面上水龍頭的優(yōu)劣。這個(gè)認(rèn)證無(wú)疑證明了貝朗龍頭在使用上的絕對(duì)健康與安全。而在2016年，貝朗會(huì)繼續(xù)加大產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)和投入，繼續(xù)做出更多具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)力和功能化的產(chǎn)品，贏得更多消費(fèi)者的喜歡。

收獲：持續(xù)的信息化構(gòu)建與人才培養(yǎng)

談及今年貝朗衛(wèi)浴在發(fā)展道路上所取得的收獲與成長(zhǎng)，郭琬怡則坦言讓他們更加堅(jiān)定了早期的規(guī)劃布局?！靶畔⒒瘶?gòu)建和人才隊(duì)伍擴(kuò)建，這兩件事我認(rèn)為是對(duì)的，要堅(jiān)持走下去”，她說(shuō)。“工業(yè)4.0講的就是信息化，如果你本身在信息化方面是有準(zhǔn)備的，那你就可以利用大數(shù)據(jù)，特別是對(duì)接數(shù)據(jù)流、信息流已經(jīng)準(zhǔn)備充分的企業(yè)，這件事上面很明顯有它的效益?！倍髽I(yè)發(fā)展背后的人才競(jìng)爭(zhēng)在今年也是體現(xiàn)得淋漓盡致，“所有的競(jìng)爭(zhēng)最后都是人才的競(jìng)爭(zhēng)，雖然這里面也經(jīng)歷了人才流失和重組的陣痛期，但在淡定從容的郭琬怡看來(lái)：這些都是必須要經(jīng)歷的。因?yàn)槲冶容^積極地去改善我們的盈利模式，所以，在人才梯隊(duì)上的替換也發(fā)生了變化。”而談及對(duì)人才的培養(yǎng)，郭琬怡淡淡地用了個(gè)一語(yǔ)雙關(guān)的詞語(yǔ)——“折磨”。要讓他們有成長(zhǎng)，就必須去“折磨”他們!這是郭琬怡一直的用人之道，而實(shí)際上，她所謂的折磨就是給大家更多的機(jī)會(huì)，讓他們都能有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任去解決工作中的難題，給出目標(biāo)，并讓目標(biāo)生根發(fā)芽，長(zhǎng)出累累碩果。

2016：繼續(xù)強(qiáng)化貝朗工程優(yōu)勢(shì)

轉(zhuǎn)眼，2016就在眼前，郭琬怡也在謀劃著貝朗2016的戰(zhàn)略宏圖，她表示未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局一定會(huì)越來(lái)越激烈，企業(yè)不僅需要把產(chǎn)品質(zhì)量做好，更需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的核心優(yōu)勢(shì)，在未來(lái)，一個(gè)品牌想在市場(chǎng)上全面開(kāi)花是越來(lái)越有難度。如果做不到全面撒網(wǎng)，就一定要重點(diǎn)捕魚(yú)。為此明年貝朗的重要渠道會(huì)著力放在“工程”上，包括工裝和家裝兩大板塊，2016年將會(huì)繼續(xù)加深在工這兩大板塊的布局與合作，讓更多高端酒店、高端會(huì)所能夠選用貝朗產(chǎn)品，也希望能用通過(guò)知名設(shè)計(jì)師的幫助，把貝朗帶到千家萬(wàn)戶(hù)。而實(shí)際上，憑借貝朗其出色的外觀設(shè)計(jì)和可靠質(zhì)量已經(jīng)受到全球設(shè)計(jì)師的鐘愛(ài)，頻頻出現(xiàn)在他們?cè)O(shè)計(jì)的世界各地高端商業(yè)建筑和高端特色酒店中。如今在歐洲、中東、東南亞、臺(tái)灣各大城市和地標(biāo)建筑都有貝朗衛(wèi)浴的魅影。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，就為中國(guó)君御溫德姆至尊酒店、河源希爾頓酒店、天津京薊圣光萬(wàn)豪酒店、烏魯木齊環(huán)球鉑爾曼大酒店等眾多的五星級(jí)酒店所選用、高端會(huì)所、高住小區(qū)提供了設(shè)計(jì)獨(dú)特、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品，在業(yè)內(nèi)廣受關(guān)注和好評(píng)。

生活：越簡(jiǎn)單越快樂(lè) 保持“有氧”狀態(tài)

當(dāng)了多年的掌舵者，郭琬怡意識(shí)到：“人生更多應(yīng)該是快樂(lè)和童真，這樣才會(huì)活在簡(jiǎn)單和快樂(lè)的世界里?！币坏┯袠I(yè)余時(shí)間，她會(huì)早起去爬山吸氧，也會(huì)跑到藝術(shù)博物館思忖名畫(huà)真跡背后的創(chuàng)作靈感，她也會(huì)在閑暇之余跑去手工坊制作手工玫瑰花，“這樣的愛(ài)好讓我沉迷下去之后不會(huì)再想工作，整個(gè)腦海放松之后滿(mǎn)滿(mǎn)正能量?！?/p>

說(shuō)起在自己在貝朗曾經(jīng)歷過(guò)的瓶頸，郭琬怡低頭沉思良久，最后回了一句：“我怎么會(huì)把跨過(guò)去的坎都記心里呢?”的確，郭琬怡就是這樣一個(gè)對(duì)挫折“不上心”的人，過(guò)了就讓它過(guò)去，一切向前看。這或許是她能夠保持心境平和，滿(mǎn)血正能量的秘訣。也只有當(dāng)內(nèi)心“清空”了才會(huì)有填充新事物的余地，“我倒是常常想下一個(gè)機(jī)遇會(huì)在哪里，我始終相信你只有接受了挑戰(zhàn)才能拿到機(jī)遇的鑰匙?！痹诠磥?lái)，尋找生活中的新機(jī)遇會(huì)比總結(jié)過(guò)去來(lái)得更實(shí)際。

在溫婉可人，謙遜友善的外表下，郭琬怡的內(nèi)心始終堅(jiān)定從容，采訪中她語(yǔ)速平緩，回答起自己的興趣愛(ài)好時(shí)兩眼放光，小女人十足，細(xì)長(zhǎng)的雙手動(dòng)作頻繁，翻飛如舞。就正如她一直所信奉的“命運(yùn)掌握在自己手里”，無(wú)論外在環(huán)境多么紛繁復(fù)雜，無(wú)論面對(duì)多少“疑難困惑”，只要真正強(qiáng)大自身，保持良好心態(tài)，練好內(nèi)功，做好了迎戰(zhàn)的各種準(zhǔn)備，就一定能拿到機(jī)遇的金鑰匙。